وبعد إجراء العملية، شعرت المريضة بآلام مبرحة بأسنانها، واستمرت الآلام عدة أيام، فذهبت إلى طبيب الأسنان الذي أزال 3 أسنان أخرى.
ورغم ذلك، لم يتوقف الألم، واستمرت أوزتورك في زيارة الطبيب بحثا عن حل، وأدى الأمر في النهاية إلى فقدانها لجميع أسنانها، إلا أن الألم لم يزول.
وقام أحد جراحي الأعصاب بتشخيص حالة أوزتورك، حيث أكد أنها تعاني من ألم عصب ثلاثي التوائم، وهو اضطراب يؤثر على العصب المسؤول عن الإحساس في الوجه.
ونتيجة لذلك التشخيص، قامت أوزتورك بإجراء عملية جراحية أخرى، لإزالة العصب ثلاثي التوائم، إلا أن الألم لم يتوقف.
وقالت أوزتورك إنها لا تستطيع التحدث أو تحريك فمها تماما، كما أنها لا يمكنها تناول أي طعام سوى السوائل والحساء، مشيرة إلى أنها فقدت 34 كيلوغراما من وزنها.
ونتيجة لذلك، أعلنت أوزتورك أنها تفكر جديا في الذهاب إلى هولندا أو بلجيكا أو أي بلد أوروبي آخر يسمح بما يعرف بـ«الموت الرحيم»..